FAQ
Häufig gestellte Fragen
Haben Sie Fragen? Wir haben die Antworten!
Haben Sie Fragen? Wir haben die am häufigsten gestellten Fragen zusammengestellt, damit Sie schnell alles finden, was Sie über Autovermietungen wissen müssen: vom Alter des Fahrers und der Versicherung bis hin zur Tankregelung und Kaution. Wenn Sie die gesuchte Antwort nicht finden, steht Ihnen unser Team jederzeit persönlich zur Verfügung.
Ein umfassendes Versicherungspaket ist in unseren Preisen enthalten. Alle Mietverträge beinhalten ein Versicherungspaket ohne Selbstbeteiligung. Der Mieter trägt keine Verantwortung für Schäden am Fahrzeug, sofern er die Mietbedingungen einhält.
Das Paket umfasst:
Vollkaskoversicherung (FDW)
Haftpflichtversicherung (TPI)
Diebstahlschutz (TP)
Feuerschutz (FP)
Insassenunfallversicherung (PAI)
Glasversicherung (GI)
Pannenhilfe und Unfallservice
Fahrer müssen zwischen 23 und 75 Jahre alt sein. Das Mindestalter für die Anmietung eines Fahrzeugs beträgt 23 Jahre für alle Fahrzeugkategorien, mit Ausnahme von SUVs, bei denen der Fahrer bei der Abholung mindestens 25 Jahre alt sein muss.
Bei der Abholung des Fahrzeugs müssen Sie die folgenden Unterlagen vorlegen:
- Einen gültigen Führerschein für alle angegebenen Fahrer, der mindestens ein (1) Kalenderjahr vor dem Abholdatum ausgestellt wurde.
- Ihren Personalausweis (nationaler Identitätsausweis) oder Ihren Reisepass (beide müssen gültig sein).
Unser Unternehmen hat in allen Fahrzeugen eine strikte Nichtraucherregelung. Wird ein zurückgegebenes Fahrzeug gereinigt, um Rauchspuren zu entfernen, wird dem Mieter eine spezielle Reinigungsgebühr in Rechnung gestellt.
Nein. Unsere Preise beinhalten unbegrenzte Kilometerzahl.
Unsere Kraftstoffregelung lautet „Full to Full“
Sie müssen das Fahrzeug mit derselben Kraftstoffmenge zurückgeben, mit der Sie es abgeholt haben. Ist der Kraftstoffstand niedriger, wird Ihnen die Differenz berechnet.
Das Fahren des gemieteten Fahrzeugs auf unbefestigten Straßen, in Offroad-Gebieten oder auf nicht asphaltierten Strecken gilt als Verstoß gegen die Mietbedingungen.
Jegliche Schäden oder Abnutzung, die unter diesen Bedingungen entstehen, sowie die damit verbundenen Reparatur- oder Fahrzeugtransportkosten gehen ausschließlich zu Lasten des Mieters.
Im Falle einer Flugverspätung müssen Sie sich keine Sorgen machen.
Unser Personal überwacht die Ankunftszeiten aller Flüge in Echtzeit sowie eventuelle Last-Minute-Änderungen im Flugplan.